Cambios y devoluciones

La Comarca de Cera

Producto con defecto o dañado

Si tu vela llegó rota o con un defecto de fabricación, escribinos dentro de las 48 horas de recibirla, con fotos del producto y del embalaje, indicando tu número de pedido. La reemplazamos o te devolvemos el dinero, sin costo para vos.

Cambios

Aceptamos cambios por otro producto dentro de los 10 días de recibido el pedido, siempre que la vela esté sin uso y en su embalaje original. El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

Derecho de arrepentimiento

Podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de justificarlo, usando el botón de arrepentimiento. Te devolvemos el importe abonado por el mismo medio de pago.

Cómo contactarnos

Horario de atención: Lunes a sábados de 9 a 18 hs.